夏の優待券メールを配信後、「メールが届かない」というお問い合わせをたくさん頂戴しております。
大半の原因が、以下の内容となっております。
①ご自身のメールアドレス変更後に当倶楽部への登録内容変更のご連絡を頂いていない
②docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のため当方のメールアドレスが
ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定
されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
@prius-pro.jpのドメインを受信できるように設定してください。
①については、メールアドレスを変更されたお客様は
king_mansion@prius-pro.jp
こちらのメールアドレスまで
マンション名・お部屋番号・氏名・お電話番号・変更前アドレス・変更後アドレスを記載の上、
メールをお送り頂ければと思います。
尚、マンション１住戸に対して会員登録はお１人までですので、新規会員登録手続きをされても
重複登録によりデータ削除となりますのでご注意ください。
以上宜しくお願い致します。